ODJAZDOWE KOSZULKI MOTOCYKLOWE
... i nie tylko

1. Informacje ogólne.

Sklep internetowy jest własnością firmy:

2. Zasady dokonywania zakupów w sklepie Formacja Raster.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego Formacja Raster, klient wypełnia formularz rejestracji. Prawidłowo wypełniony formularz rejestracji wymaga uzupełnienia wszystkich pól oznaczonych gwiazdką.

Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

Po otrzymaniu zamówienia system informatyczny sklepu generuje automatycznie list e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, który jest przesyłany na adres poczty internetowej wskazany w formularzu zamówienia. Zamówienie zostaje zarejestrowane w systemie informatycznym sklepu.

Każde zamówienie musi zostać potwierdzone przez Klienta w przeciągu 3 dni drogą mailową lub telefonicznie. W przypadku braku potwierdzenia w  tym czasie zamówienie traci ważność.

Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia umowa sprzedaży pomiędzy sklepem a klientem zostaje zawarta. Zamówienie zostaje zarejestrowane w systemie informatycznym sklepu jako potwierdzone.

W przypadku stwierdzenia niezgodności podanych danych sklep ma prawo do odmowy realizacji zamówienia, o czym zamawiający zostanie bezzwłocznie poinformowany.

Zamówienie może być przez Klienta odwołane, za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie, nie później niż w dniu wysyłki zamówionego towaru.

Klient może otrzymać fakturę VAT na zamówiony towar (wypełniając odpowiednie pola w formularzu zamówienia). W przypadku zamówień na firmę, wymagany jest NIP. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 27 kwietnia 2004 roku, faktura VAT nie musi zawierać podpisu odbiorcy faktury. Od 1-ego maja 2004 nie ma obowiązku wysyłania upoważnienia do wystawiania faktury bez podpisu.

 3. Sposoby dostarczenia zamówionego towaru:

3.1 Pocztą za pośrednictwem "Poczty Polskiej" - forma płatności: przedpłata na konto, wysyłka następuje w ciągu 1-7 dni roboczych od chwili zaksięgowania wpłaty na koncie

3.2 Pocztą za pośrednictwem "Poczty Polskiej" - forma płatności: pobranie (płatnośc przy odbiorze towaru), wysyłka następuje w ciągu 1-7 dni roboczych od chwili potwierdzenia zamówienia.

Koszty przesyłek podane są przy wypełnianiu formularza zamówienia.

Wszystkie przesyłki pocztowe wysyłane są jako polecone priorytetowe.

3.3  Firmą kurierską - tylko w przypadku zamówienia większych ilości, szczegóły dostawy są wcześniej ustalane drogą mailową lub telefonicznie.

Warunki dostawy określone w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą prowadzone indywidualnie.

4. Zwroty i reklamacje.

Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumentów (z dnia 2.03.2002r.) klient ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Warunkiem jest zwrot odpowiednio zapakowanego towaru bez jakichkolwiek uszkodzeń lub oznak użytkowania. Pieniądze zostają zwrócone przelewem na konto bądź przekazem. Koszty dostawy oraz odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.

Klient ma prawo do reklamacji zakupionego towaru w przypadku stwierdzenia jego wady lub popełnienia błędu w zamówieniu. Gwarantujemy jego wymianę na towar nieuszkodzony/właściwy, pod warunkiem zgłoszenia w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Jednocześnie informujemy, iż nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem lub na nasz koszt. Wadliwy towar wraz z dowodem zakupu należy odesłać do nas pocztą. Po rozpatrzeniu reklamacji zwrócimy koszty odesłania paczki. 

Nieuzasadnione reklamacje, uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania towaru nie będą brane pod uwagę. Wszelkie koszty związane z tego typu przypadkami pokrywa zamawiający.

5. Przetwarzanie danych

Dane Klienta mogą zostać wykorzystane jedynie w celu i na zasadach określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.

Sklep Formacja Raster zapewnia ścisłą ochronę danych osobowych przekazanych przez Klienta i wykorzystanie ich wyłącznie w celach związanych z realizacją zamówienia.

Klient składając zamówienie i przekazując swoje dane osobowe wyraża zgodę na wykorzystanie tych danych na zasadach określonych w Ustawie i Regulaminie.

6. Postanowienia końcowe.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów.

Strony poddają wszelkie spory pod rozstrzygnięcie właściwego miejscowo ze względu na siedzibę sklepu Formacja Raster sądu powszechnego.

W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt :
e-mail: sklep@formacjaraster.pl
lub telefonicznie: 661 847 504

Złożenie zamówienia w sklepie Formacja Raster  jest jednoznaczne z akceptacją w.w. regulaminu.